> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.teleraptor.ru/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.teleraptor.ru/misc/antivirus.md).

# Ошибки при запуске

<figure><img src="https://10302238-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MgC3cdC8ttJkmMsjHdr%2Fuploads%2FBI38e5N2Y316onTU6Fgk%2Fimage.png?alt=media&amp;token=dcae8a01-15b8-4691-a48c-26388ee68546" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Если вы видите такое сообщение при запуске софта, то это означает, что ваш антивирус по ошибке удалил один из необходимых файлов.

### :white\_check\_mark: Решение

<details>

<summary>Для Windows 10</summary>

1. Установите софт заново, но не запускайте его.
2. Добавьте исключение, следуя инструкциям [здесь](https://remontka.pro/exclusions-defender-windows-10/).
3. Запустите софт.

</details>

<details>

<summary>Для Windows 11</summary>

1. Установите софт заново, но не запускайте его.
2. Откройте настройки системы.

<figure><img src="https://10302238-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MgC3cdC8ttJkmMsjHdr%2Fuploads%2FbUXQ0egrp6slCUbp4XBE%2Fimage.png?alt=media&amp;token=6de0a913-4c94-43f9-b32f-ecb09cc770da" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

2. Перейдите в раздел "Безопасность Windows".

<figure><img src="https://10302238-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MgC3cdC8ttJkmMsjHdr%2Fuploads%2Fp4KmXb6WZXE4DzZ2gggc%2Fimage.png?alt=media&amp;token=4461e194-afde-4df6-832a-bc757c9c8bb4" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

3. Перейдите в раздел "Защита от вирусов и угроз".

<figure><img src="https://10302238-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MgC3cdC8ttJkmMsjHdr%2Fuploads%2FhZapklgjnEcKAuvxo5XW%2Fimage.png?alt=media&amp;token=4ed498eb-9fbd-4bbc-a222-6a1a06d15f36" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

4. Перейдите в управление настройками защиты.

<figure><img src="https://10302238-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MgC3cdC8ttJkmMsjHdr%2Fuploads%2FrAimTCZJpbhgcrnHrpbi%2Fimage.png?alt=media&amp;token=e01e0936-7f3d-4e40-901f-d6e413984a7e" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

5. Прокрутите страницу вниз и перейдите в настройки исключений.

<figure><img src="https://10302238-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MgC3cdC8ttJkmMsjHdr%2Fuploads%2FXYj8hVsgLjQQX8BrkvdH%2Fimage.png?alt=media&amp;token=c97336c1-f207-4912-a779-fddd31a50809" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

6. Добавьте исключение, указав папку с установленным софтом.

<figure><img src="https://10302238-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MgC3cdC8ttJkmMsjHdr%2Fuploads%2Fuqq2pcoyTk0wKwozWhPp%2Fimage.png?alt=media&amp;token=088c9978-088c-45be-b9ee-823203250c2b" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

7. Запустите софт.

</details>